TY - JOUR AU - Romero, Santiago Manuel PY - 2021/02/25 Y2 - 2024/03/28 TI - Hay una lágrima sobre el teléfono: Técnicas telefónicas para la gestión de las emociones en un Centro de Asistencia al Suicida de la ciudad de Córdoba. JF - Question/Cuestión JA - C VL - 3 IS - 68 SE - Iniciación a la investigación DO - 10.24215/16696581e531 UR - https://perio.unlp.edu.ar/ojs/index.php/question/article/view/6674 SP - e531 AB - <p style="margin-bottom: 0cm; line-height: 150%;" align="justify"><span style="font-family: arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;"><span style="color: #000000;">El Centro de Asistencia al Suicida (CAS) de la Ciudad de Córdoba es una ONG que ofrece un servicio de contención telefónica para </span><span style="color: #000000;"><em>personas en crisis,</em></span><span style="color: #000000;"> así como talleres de prevención en escuelas del nivel medio. </span><span style="color: #000000;">En mi pesquisa etnográfica</span><span style="color: #000000;"> me propuse indagar las formas de gobierno de la vida y su productividad en la ciudad de Córdoba, a partir del análisis de dichas técnicas de </span><span style="color: #000000;"><em>asistencia </em></span><span style="color: #000000;">y </span><span style="color: #000000;"><em>prevención</em></span><span style="color: #000000;"> del suicidio.</span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0cm; line-height: 150%;" align="justify"><span style="color: #000000;"><span style="font-family: arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">La profilaxis telefónica del suicidio y de <em>situaciones de crisis</em>, implicaba el aprendizaje de técnicas especificas de entrevista y conversación, el uso y modulación de tonos de voz y silencios por las voluntarias. En este trabajo me propondré describir y analizar esas técnicas telefónicas considerando que involucrarían modalidades específicas de <em>gestión de las emociones</em>. En la telefonía, las voluntarias del CAS intentaban <em>hacer pensar</em> a las y los consultantes que marcaban su número telefónico mediante la manipulación de sonidos y silencios y orientaban hacia un ordenamiento del relato que habilitara un enfriamiento del estado critico inicial.</span></span></span></p> ER -