The New Era of Chatbots?
Notes about the Ideological and Discursive Determinations of the «Boti» Case in the City Of Buenos Aires
DOI:
https://doi.org/10.24215/23139048e077Keywords:
Boti, probing, cybernetics, platformsAbstract
The article focuses on the «Boti» case, the WhatsApp chatbot of the Buenos Aires City Government launched in February 2019. From a communicational perspective that brings together the contributions of the archaeological analysis of discourse with categories of ideology and overdetermination, we propose to define the specificity of the chatbot as a novel form of «citizen attention» and to analyze the ideological and discursive determinations around its emergence and recognition.
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