Revisión del diseño de sitios web de gobierno desde una perspectiva comunicacional

Autores/as

  • Florencia Martín Centro Interdisciplinario de Estudios sobre Derechos, Inclusión y Sociedad; Universidad Nacional de Río Negro
  • Edith Noemí Lovos Centro Interdisciplinario de Estudios sobre Derechos, Inclusión y Sociedad; Universidad Nacional de Río Negro

DOI:

https://doi.org/10.24215/16696581e025

Palabras clave:

sitios web, gobierno electrónico, comunicación.

Resumen

Las TIC en los espacios de gobierno se asocian al denominado e-gobierno, un concepto que no se restringe sólo a cuestiones tecnológicas, sino que para su análisis pueden tomarse diversas perspectivas, entre otras la comunicacional. En el caso particular de los sitios web de gobierno resulta importante analizar la forma en la que se produce la interacción con los ciudadanos. En este trabajo se propone utilizar el análisis del discurso como una metodología que permita revisar el diseño de un sitio web de gobierno electrónico desde la perspectiva comunicacional. Así mismo, se presentan y discuten los resultados preliminares, sobre el análisis de un sitio web de gobierno electrónico del área de educación de una provincia de la patagonia argentina.



Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Florencia Martín, Centro Interdisciplinario de Estudios sobre Derechos, Inclusión y Sociedad; Universidad Nacional de Río Negro

Alumna avanzada de la Lic. en Comunicación Social de la UNRN Sede Atlántica

Edith Noemí Lovos, Centro Interdisciplinario de Estudios sobre Derechos, Inclusión y Sociedad; Universidad Nacional de Río Negro

Prof. Adjunto Regular  Lic. en Sistemas. Investigador Tiempo Completo - Centro Interdisciplinario De Estudios sobre  Derechos, Inclusión y Sociedad (CIEDIS) - UNRN

Citas

Amadeo, B. (2007). Comunicación Gubernamental e Internet en la República Argentina. Comunicación en la Academia Nacional de Ciencias de Buenos Aires en la sesión privada extraordinaria del 18 de octubre de 2007.

Castro, M.; Dasso, A. y Funes, A. (2009). Evaluación de atributos de sitios de gobierno electrónico. XI Workshop de Investigadores en Ciencias de la Computación, Universidad Nacional de San Juan.

Ceraso, C. (2006). Sembrando mi tierra de futuro. La Plata, Bs. As.: Ediciones de Periodismo y Comunicación, Facultad de Periodismo y Comunicación Social (UNLP).

Díaz, F. J.; Harari, I. y Amadeo, A. P. (2013). Guía de recomendaciones para diseño de software centrado en el usuario. La Plata: Editorial de la Universidad Nacional de La Plata (EDULP).

Ministerio de Educación y Derechos Humanos de la Provincia de Rìo Negro (2015). Estadísticas Educativas Anuario. Recuperado de www.campus1.rionegro.gov.ar/descargar.php?id=7284

Giulianelli, D. A.; Rodríguez, R. A.; Vera, P. M. y Welicki, L. E. (2008). Situación Global de Gobernabilidad Electrónica en Sitios Web Municipales. Conferencia CollECTeR Iberoamérica, Madrid. Recuperado de http://www. researchgate. net/publication/228401237_Situacin_Global_de_Gobernabilid ad_Electrnica_en_Sitios_Web_Municipales.

Giulianelli, D. A.; Rodríguez, R. A.; Vera, P. M.; Trigueros, A. y Marko, I. (2013). Los sitios web gubernamentales como facilitadores del gobierno electrónico. XV Workshop de Investigadores en Ciencias de la Computación, Universidad Nacional de San Juan.

Harris, Z. S. (1954). Distributional structure. Word, 10(2-3), pp. 146-162.

Ley Orgánica de Educación de la Provincia de Río Negro. (2012). Recuperado de www3.educacion.rionegro.gov.ar/.../Nueva_Ley_de_Organica_de_Educacion.pdf

Líppez-De Castro, S. y García, R. (2016). Ciudadanos y gobierno electrónico: la orientación al ciudadano de los sitios Web municipales en Colombia para la promoción de la participación. Universitas Humanística, 82, 279-304. http://dx.doi.org/10.11144/Javeriana.uh82.cgeo

McLuhan, M. (1964). Understanding media: The extensions of man. Nueva York: New American Library.

Magariños de Morentin, J. (1996). Manual Operativo para la aplicación de la Semiótica de Enunciados. OPS, Programa Mujer, Salud y Desarrollo.

Pecheux, M. (1969). Analyse automatique du discours. Paris: Dunod.

Pecheux, M. (1975). Les vérités de La Palice. Paris: Maspéro.

Reynoso, L. A.; Vaucheret, C. A.; Grosso, G.; Amaolo, M. P.; Szneck, J.; Dolz, D. y Kazalukian, M. (Junio de 2013). Modelos y tecnologías en gobierno electrónico. XV Workshop de Investigadores en Ciencias de la Computación, Universidad Nacional de San Juan.

Rodríguez, R. A. (2011). Marco de Medición de calidad para gobierno electrónico (Doctoral dissertation), La Plata: Facultad de Informática, Universidad Nacional de La Plata.

Rodríguez, R.; Vera, P. y Marko, I. (2015). El Gobierno Electrónico y la Implementación de las TIC para Brindar Nuevos Canales de Comunicación. Revista Latinoamericana de Ingeniería de Software, 3(5), pp. 187-196.

Scolari, C. A. (Ed.). (2015). Ecología de los medios: entornos, evoluciones e interpretaciones. España: Editorial GEDISA.

Uranga, W. (2009). El sentido de las técnicas en el diagnóstico desde la comunicación. Algunos ejemplos y propuestas para trabajar, material de la cátedra de Planificación de Procesos comunicacionales. La Plata: Facultad de Periodismo y Comunicación Social, Universidad Nacional de La Plata. La Plata.

Vílchez, L. (2001). La migración digital. Barcelona: Gedisa.

Descargas

Publicado

2018-01-19

Cómo citar

Martín, F., & Lovos, E. N. (2018). Revisión del diseño de sitios web de gobierno desde una perspectiva comunicacional. Question/Cuestión, 1(57), e025. https://doi.org/10.24215/16696581e025