Con la participación del consultor político Mario Riorda y la médica psiquiatra del equipo de Emergencia Sanitaria Silvia Bentolila, autores de la publicación, se presentó de forma virtual el libro “Cualquiera tiene un plan hasta que te pegan en la cara. Aprender de las crisis”, La actividad fue moderada por la profesora de la Tecnicatura Superior Universitaria en Comunicación Pública y Política de esta casa de estudios Antonela Zaffora y el integrante de la Agrupación Rodolfo Walsh que conduce el Centro de Estudiantes Bautista Seco.

“Con un abordaje multidisciplinario, el libro está muy bien documentado y es exhaustivo razón por la que escapa al pensamiento lineal, un libro responsable y comprometido que cruza fronteras, abre horizontes y se centra en la posibilidad de aprender de las crisis. Sin duda se erige como una herramienta de investigación y de formación de profesionales de todas las áreas y entre sus virtudes sobresale la búsqueda de la verdad: el pacto, en la crisis, es no mentirse jamás”, indicó Mario Riorda.

El politólogo consideró que la gestión de la comunicación de la crisis otorga «certidumbre hacia adelante e implica la posibilidades de pensar reformas cuando se sale adecuadamente» de esos contextos. «La gestión del riesgo no tiene que ver con esos escenarios futuros, sino con generar una cultura que haga la percepción de amenazas o vulnerabilidades para que no sucedan, o en caso de suceder, se sepa cómo actuar», agregó.

Bentolila contó que el libro fue escrito antes de la pandemia de coronavirus y sostuvo que «la pandemia lo pone tan en evidencia», porque «cuando uno comprende el modo en que las personas y las sociedades reaccionamos frente a las situaciones críticas, comprende cómo se tiene que gestionar también a nivel político una situación crítica».

«Si uno comprende cómo reaccionan las personas, comprende cómo tiene que intervenir para lo que se llama el cambio de conducta», advirtió la disertante y manifestó que «hay que tener en claro a quién va dirigido cuando uno va a producir un mensaje».

Desde que apareció el Covid-19, crisis es la palabra del siglo y en este libro aparece tamizada de tantos modos que no le quedan grumos. Toda crisis conmociona, altera o estalla la normalidad y necesita ser gestionada y encauzada para ser menos brutal. Con décadas de experiencia, Silvia Bentolila, médica psiquiatra experta en emergencias y desastres, y Mario Riorda, politólogo especializado en comunicación política y de crisis, explican qué sucede y cómo actuar de manera responsable frente a una crisis.